Повернення / обмін товару
Повернення / обмін товару
1.1 Вимоги до товару, який повертається:
Товар не має слідів установки або експлуатації
Товарний вигляд
Ціла оригінальна упаковка
1.2 Умови повернення або обміну товару:
Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки.
Повернення грошей відбувається шляхом передачі готівкових коштів в місці самовивозу або переказу грошей на банківський рахунок покупця.
Повернення відбувається протягом 5 робочих днів
1.3 Процедура повернення товару:
Якщо є потреба повернути товар, то вам слід зателефонувати на наш робочий телефон (вказано в розділі "контакти"), повідомити менеджеру номер телефону або ПІБ, на який було оформлено замовлення і оформити заявку на повернення товару.
Доставити нам товар
а) привезти його в пункт самовивозу
б) відправити "новою поштою" на дані, які вам надійшле менеджер під час оформлення заявки на повернення та сплатити послуги доставки. У випадку коли доставка не була вами сплачена, то її вартість буде списана з загальної суми замовлення.
Отримати гроші назад протягом 5-х робочих днів (але для вашої зручності ми постараємося повернути гроші раніше)
1.4 Процедура обміну товару:
Якщо є потреба обміняти товар, то вам слід зателефонувати на наш робочий телефон (вказано в розділі "контакти"), повідомити менеджеру номер телефону або ПІБ, на який було оформлено замовлення і оформити заявку на обмін товару.
Доставити нам товар
а) привезти його в пункт самовивозу
б) відправити "новою поштою" на дані, які вам надійшле менеджер під час оформлення заявки на обмін та сплатити послуги доставки.
Отримати потрібний товар (якщо є різниця в ціні, то доплатити)
а) отримати його в пункті самовивозу
б) отримати через "нову пошту"